Je ontkomt er niet aan, de digitale wereld. Een geweldige ervaring had ik recentelijk in Amsterdam. Uber… Een volledig gedigitaliseerde taxiservice, waarbij je via een speciale app op je mobiel een taxi kunt bestellen. Briljant! Na een lange dag wordt ik op de luchthaven ook weer blij verrast. In het CitizenM hotel is een volledig geautomatiseerd incheck systeem. Deze hotelketen staat bekend om zijn ultieme functionaliteiten en digitalisering. Op de hotelkamer check ik vast online in voor de vlucht de volgend dag. Wat een gemak! Hoelang duurt het voordat ik een glas wijn uit mijn PC kan tappen?