SVH staat voor: Stichting Vakbekwaamheid Hospitality.
SVH heeft als kerndoel het vergroten van de vakbekwaamheid in de horeca. Samen met partners uit het horecaonderwijs en bedrijfsleven ontwikkelt SVH (digitale) leermiddelen en lesmethodes voor het (mbo-)onderwijs, opleiders en ondernemers. SVH waarborgt kennis door het afnemen van examens en geeft inzicht in het opleidingsaanbod voor de horeca. Zo leveren zij een bijdrage aan de aansluiting van het horecaonderwijs op het bedrijfsleven, dragen we bij aan vernieuwing en vergroten wij de vakbekwaamheid in de branche. www.svh.nl

De SVH Leermeester cursus is bedoeld voor medewerkers die leerlingen of stagiairs begeleiden in de horeca. Denk aan ondernemers, leidinggevenden, managers en ervaren medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het opleiden van (lerende) medewerkers binnen een erkend leerbedrijf.

SVH is een onafhankelijke organisatie en hecht veel waarde aan transparantie en betrouwbaarheid. Daarom hebben zij de Stichting Examenkamer gevraagd extern toezicht te houden op alle examens van SVH.

De Stichting Examenkamer is een onafhankelijke instelling die toezicht houdt op beroepskwalificerende en/of functiegerichte examens. De Examenkamer heeft verschillende audits uitgevoerd en geconstateerd dat de SVH examens voldoen aan de gestelde eisen.

Zo zorgen wij ervoor dat de kwaliteit van jouw SVH certificaten en diploma’s extra wordt gewaarborgd.

De online leermeestercursus bestaat uit drie live online lesmomenten van elk 3 uur, aangevuld met zelfstudie via e-learning en het maken van je portfolio. De totale doorlooptijd hangt af van je eigen tempo, maar de e-learninglicentie is 4 maanden geldig, zodat je voldoende tijd hebt om alles af te ronden.

Ja. De SVH Leermeester Online Cursus volg je volledig op afstand. De lessen worden live online gegeven via Zoom, gecombineerd met e-learning en een online examen. Je hoeft dus niet naar een fysieke locatie te reizen.

Ja. Het diploma dat je behaalt via de online leermeesteropleiding is hetzelfde officiële SVH Leermeester diploma als bij de klassikale training. Het examen voldoet aan dezelfde SVH-eisen en heeft dezelfde waarde voor erkenning als leerbedrijf.

Nee dat is niet verplicht! maar… een succesvolle cursus/training of opleiding dient te worden bekroond met een betekenisvol diploma, het onomstotelijke bewijs dat je een bepaald kennisniveau hebt. Onder het kopje examens in het hoofdmenu vind je de verschillende datums voor het officiële SVH examen. Voor meer informatie over examens zie ook SVH.nl

Theoretical and experimental frameworks.
Theoretical and experimental frameworks apply to both the SVH and SDEN exams. A plus applies to the SVH exams, which means extra content on practical applicability. This extra content relates to everything an employee in the hospitality industry needs to know within certain functions in order to be able to give good advice to the guest. But also the hobbyist at home, who wants to know more about wine and food.

Het SVH Leermeester examen bestaat uit drie onderdelen:

1. Portfolio (je werkt hier tijdens de cursus aan)

2. Rollenspel Coachen & Begeleiden (mondeling praktijkexamen)

3. Schriftelijk theorie-examen met 30 meerkeuzevragen

Wanneer alle onderdelen met een positief resultaat zijn afgerond, ben je geslaagd.

Ja, je kunt bij inschrijving aangeven dat je een factuur op bedrijfsnaam wilt ontvangen. Voor vragen over vergoeding of aftrekbaarheid adviseren wij om contact op te nemen met je boekhouder of accountant.

Kijk voor de actuele regels rondom aftrek van studiekosten op www.belastingdienst.nl

Studiekosten zijn fiscaal aftrekbaar maar er zijn wel wat voorwaarden aan verbonden. De belangrijkste voorwaarden zijn:
1) De studiekosten die je maakt dienen verband te houden met het verwerven van je inkomen.
2) Je kunt met deze wijnstudie een betere positie verwerven binnen het bedrijf waar je werkt.
Kijk voor de actuele regels rondom aftrek van studiekosten op www.belastingdienst.nl

Heb je een klacht?
Heb je een klacht over onze dienstverlening , dan leg je deze voor aan directie van de WTOL Academy BV. Wij doen onze uiterste best om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Zie ook onze algemenen voorwaarden
Omschrijving van jouw klacht
Geef in de brief of per mail duidelijk aan wat de klacht is en/of waarom je niet tevreden bent met de oplossing. Vermeld altijd je persoonlijke gegevens en rekeningnummer. Je brief kun je sturen naar: Klik hier
Reactie binnen 6 weken
De directie van de WTOL Academy BV streeft ernaar zo snel mogelijk schriftelijk te reageren. Je ontvangt uiterlijk binnen 6 weken een reactie.
Niet eens met antwoord directie
Ben je het niet eens met de reactie van de directie? Dan kun je je wenden tot de rechter. In bepaalde gevallen kun je je wenden tot de geschillencommissie.
Uitspraak bindend
De uitspraak van de Geschillencommissie voor jou en voor de WTOL Academy BV is bindend. De Geschillencommissie brengt voor behandeling van een geschil kosten in rekening. Voor meer informatie neemt je contact op met de Geschillencommissie.

Laat hier je gegevens achter en we nemen binnen één werkdag contact met jou op.
Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen. We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. We staan je graag te woord.