SVH ACCREDITED | 98% OF OUR STUDENTS RECOMMEND US
SVH ACCREDITED | 98% OF OUR STUDENTS RECOMMEND US
SVH Mentor in the hospitality industry
To become and remain a recognized training company, at least one certified Mentor in the hospitality industry must be employed within your company. As a mentor, you are essential for the development of (young) employees in the hospitality industry. You share your knowledge and mentor your employees, enabling them to develop into skilled professionals. This is a significant responsibility, and your quality as a mentor is a decisive factor in this process.
Structure of the Online Lessons
This online course includes three morning sessions from 10:00 to 13:00 via Zoom. You can progress through the e-learning program at your own pace.
What will you learn during the Mentor in the hospitality industry course? With the SVH Hospitality Mentor in the hospitality industry course, you pass on your craftsmanship to new employees. Upon completion of the course, you will have a thorough understanding of the following work processes and be able to apply them in practice.
What can I do with the Apprentice Mentor qualification?
This intensive training is essential for every aspiring professional Mentor in the hospitality industry. The SVH Mentor in the hospitality industry training provides fast and effective preparation for the mandatory SVH Mentor in the hospitality industry Diploma. The SVH Mentor in the hospitality industry exam consists of three components:
1. Portfolio (to be completed during the training)
2. Coaching & Mentoring Role Play (oral practical exam)
3. Written theory exam consisting of 30 multiple-choice questions
Upon passing all three exam components, you will have successfully completed the course. You will receive the official SVH Mentor in the hospitality industry diploma and the accompanying Mentor lapel pin.
This SVH Mentor in the hospitality industry course and the SVH exam are conducted entirely online!
E-learning licence duration: The licence for the e-learning program is valid for 4 months. After this period, the licence will expire automatically.
De SVH Leermeester Online Cursus bestaat uit een combinatie van live online lessen, zelfstudie via e-learning en een online examen.
Indeling van de online lessen
(Let op): De lesdagen zijn om de week. Tussen de lesdagen door werk je in je eigen tempo aan het e-learningprogramma en je portfolio.
If you wish to become a recognised training company, one or more employees responsible for supervising students must complete the Mentor in the hospitality industry training. You have come to the right place for this. After obtaining your diploma, you will be registered as a mentor with the SVH, allowing your employer to apply for the official recognition.
Why take an Mentor in the hospitality industry training course?
With the latest update to our training, we once again lead the way in Mentor in the hospitality industry courses. Our completely redesigned online learning environment, combined with interactive training, ensures you can mentor students to a high-quality standard. We teach you exactly what you need to know, while providing practical tools for managing today’s students. You will learn how to engage the Millennial generation, motivate young people and successfully attract and retain employees.
For whom? If you wish to become a recognised training company, one or more employees responsible for supervising students must complete the Mentor in the hospitality industry training. You have come to the right place for this. After obtaining your diploma, you will be registered as a mentor with the SVH, allowing your employer to apply for the official recognition.
Would you like to subscribe? Are you an entrepreneur, supervisor, or manager looking to train students in practice? Then you must be able to demonstrate that you have completed a solid foundation course. A sufficient command of the Dutch language is required.
Course Content
· Communication skills
· Recruitment and selection of students
· Effective onboarding and induction of students
· Mentoring, coaching, and instructing
· Didactic skills
· Questioning and conversation techniques
· Providing feedback
· Observation and assessment
· Stimulating and motivating students
· Appraisal and performance reviews
This SVH Mentor in the hospitality industry course is also available in English.
Deze online leermeesteropleiding leidt op tot het officiële SVH Leermeester Diploma.
Het examen bestaat uit drie onderdelen:
Na het succesvol afronden van alle onderdelen ontvang je het SVH Leermeester diploma, inclusief het bijbehorende Leermeesterspeldje.
De SVH Leermeester Online Cursus en het bijbehorende examen volg je volledig online.
Dit betekent:
De e-learninglicentie is 4 maanden geldig en stopt automatisch na deze periode.
Deze cursus is geschikt voor:
Na het behalen van het diploma word je aangemeld bij SVH en kan het leerbedrijf de erkenning aanvragen of behouden.
Je leert niet alleen wat je moet doen als leermeester, maar vooral hoe je effectief omgaat met de leerling van nu.
Wil je deelnemen? Dan geldt het volgende:
Goed om te weten: al onze opleidingen zijn vrijgesteld van btw, dus je betaalt geen btw over het cursusbedrag.
Lid van De Horecabond? Profiteer van 20% korting op onze opleidingen.
Meld je aan voor de opleiding en ontvang een abonnement op Entree Magazine met 50% korting
SVH staat voor: Stichting Vakbekwaamheid Hospitality.
SVH heeft als kerndoel het vergroten van de vakbekwaamheid in de horeca. Samen met partners uit het horecaonderwijs en bedrijfsleven ontwikkelt SVH (digitale) leermiddelen en lesmethodes voor het (mbo-)onderwijs, opleiders en ondernemers. SVH waarborgt kennis door het afnemen van examens en geeft inzicht in het opleidingsaanbod voor de horeca. Zo leveren zij een bijdrage aan de aansluiting van het horecaonderwijs op het bedrijfsleven, dragen we bij aan vernieuwing en vergroten wij de vakbekwaamheid in de branche. www.svh.nl
De SVH Leermeester cursus is bedoeld voor medewerkers die leerlingen of stagiairs begeleiden in de horeca. Denk aan ondernemers, leidinggevenden, managers en ervaren medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het opleiden van (lerende) medewerkers binnen een erkend leerbedrijf.
SVH is een onafhankelijke organisatie en hecht veel waarde aan transparantie en betrouwbaarheid. Daarom hebben zij de Stichting Examenkamer gevraagd extern toezicht te houden op alle examens van SVH.
De Stichting Examenkamer is een onafhankelijke instelling die toezicht houdt op beroepskwalificerende en/of functiegerichte examens. De Examenkamer heeft verschillende audits uitgevoerd en geconstateerd dat de SVH examens voldoen aan de gestelde eisen.
Zo zorgen wij ervoor dat de kwaliteit van jouw SVH certificaten en diploma’s extra wordt gewaarborgd.
De online leermeestercursus bestaat uit drie live online lesmomenten van elk 3 uur, aangevuld met zelfstudie via e-learning en het maken van je portfolio. De totale doorlooptijd hangt af van je eigen tempo, maar de e-learninglicentie is 4 maanden geldig, zodat je voldoende tijd hebt om alles af te ronden.
Ja. De SVH Leermeester Online Cursus volg je volledig op afstand. De lessen worden live online gegeven via Zoom, gecombineerd met e-learning en een online examen. Je hoeft dus niet naar een fysieke locatie te reizen.
Ja. Het diploma dat je behaalt via de online leermeesteropleiding is hetzelfde officiële SVH Leermeester diploma als bij de klassikale training. Het examen voldoet aan dezelfde SVH-eisen en heeft dezelfde waarde voor erkenning als leerbedrijf.
Nee dat is niet verplicht! maar… een succesvolle cursus/training of opleiding dient te worden bekroond met een betekenisvol diploma, het onomstotelijke bewijs dat je een bepaald kennisniveau hebt. Onder het kopje examens in het hoofdmenu vind je de verschillende datums voor het officiële SVH examen. Voor meer informatie over examens zie ook SVH.nl
Theoretical and experimental frameworks.
Theoretical and experimental frameworks apply to both the SVH and SDEN exams. A plus applies to the SVH exams, which means extra content on practical applicability. This extra content relates to everything an employee in the hospitality industry needs to know within certain functions in order to be able to give good advice to the guest. But also the hobbyist at home, who wants to know more about wine and food.
Het SVH Leermeester examen bestaat uit drie onderdelen:
Portfolio (je werkt hier tijdens de cursus aan)
Rollenspel Coachen & Begeleiden (mondeling praktijkexamen)
Schriftelijk theorie-examen met 30 meerkeuzevragen
Wanneer alle onderdelen met een positief resultaat zijn afgerond, ben je geslaagd.
Ja, je kunt bij inschrijving aangeven dat je een factuur op bedrijfsnaam wilt ontvangen. Voor vragen over vergoeding of aftrekbaarheid adviseren wij om contact op te nemen met je boekhouder of accountant.
Kijk voor de actuele regels rondom aftrek van studiekosten op www.belastingdienst.nl
Studiekosten zijn fiscaal aftrekbaar maar er zijn wel wat voorwaarden aan verbonden. De belangrijkste voorwaarden zijn:
1) De studiekosten die je maakt dienen verband te houden met het verwerven van je inkomen.
2) Je kunt met deze wijnstudie een betere positie verwerven binnen het bedrijf waar je werkt.
Kijk voor de actuele regels rondom aftrek van studiekosten op www.belastingdienst.nl
Heb je een klacht?
Heb je een klacht over onze dienstverlening , dan leg je deze voor aan directie van de WTOL Academy BV. Wij doen onze uiterste best om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Zie ook onze algemenen voorwaarden
Omschrijving van jouw klacht
Geef in de brief of per mail duidelijk aan wat de klacht is en/of waarom je niet tevreden bent met de oplossing. Vermeld altijd je persoonlijke gegevens en rekeningnummer. Je brief kun je sturen naar: Klik hier
Reactie binnen 6 weken
De directie van de WTOL Academy BV streeft ernaar zo snel mogelijk schriftelijk te reageren. Je ontvangt uiterlijk binnen 6 weken een reactie.
Niet eens met antwoord directie
Ben je het niet eens met de reactie van de directie? Dan kun je je wenden tot de rechter. In bepaalde gevallen kun je je wenden tot de geschillencommissie.
Uitspraak bindend
De uitspraak van de Geschillencommissie voor jou en voor de WTOL Academy BV is bindend. De Geschillencommissie brengt voor behandeling van een geschil kosten in rekening. Voor meer informatie neemt je contact op met de Geschillencommissie.
Laat hier je gegevens achter en we nemen binnen één werkdag contact met jou op.
Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen. We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. We staan je graag te woord.